TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. Identificación y Declaración del Titular

Le damos la bienvenida al servicio de subarrendamiento en línea de consultorios médicos de Vitaloz, Clínica Especializada en Ozono, S.A de C.V.

Vitaloz, Clínica Especializada en Ozono, S.A de C.V., (en lo sucesivo Coworking Médico by Vitaloz) con domicilio para oír y recibir notificaciones en Xicoténcatl número 190 Int 1, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México, otorga diversas funciones y servicios al visitar, hacer uso y ejecutar cualquier comando en el sitio de internet: www.vitaloz.com.mx, así como en las páginas, ventanas, sub-páginas y pop-ups desplegados en ella, las cuales pertenecen al mismo (en su conjunto, el sitio), o cuando usted utiliza software puesto a su disposición por Coworking Médico by Vitaloz, los cuales se le brindan bajo los siguientes Términos y Condiciones.

2. Uso del sitio

Para visitar, y poder contratar el subarrendamiento de consultorios médicos, así como hacer cualquier clase de uso y/o transacción en el sitio www.vitaloz.com.mx, usted deberá aceptar previamente los siguientes Términos y Condiciones, para lo cual utilizará los medios electrónicos que, para tal efecto, Coworking Médico by Vitaloz ponga a su disposición, de conformidad con lo establecido en el artículo 1803 del Código Civil Federal, así como en el artículo 93 del Código de Comercio.

  • Mayoría de Edad: Los contenidos y servicios están reservados exclusivamente a mayores de 18 años con plena capacidad jurídica.
  • Perfil Profesional Obligatorio: El servicio de subarrendamiento está destinado única y estrictamente a profesionales de la salud. Al momento de la reserva del consultorio médico, el usuario/cliente deberá proporcionar su número de Cédula Profesional en términos del artículo 79 de la Ley General de Salud e identificación oficial vigente (Credencial para Votar expedida por el INE o Pasaporte), a fin de acreditar su habilitación legal y asegurar el cumplimiento de las normas sanitarias vigentes.
  • Usos Prohibidos: Queda estrictamente prohibido el uso comercial no autorizado de los contenidos; el uso de herramientas automatizadas (bots, scrapers) para extracción de información; modificar el software o código fuente; introducir virus, sobrecargar o vulnerar los sistemas del Sitio; suplantar identidades o proporcionar información deliberadamente falsa.

3. Registro de Usuarios

No será necesario que el usuario realice ningún tipo de registro debido a que el sitio es únicamente informativo, para realizar cualquier tipo de transacción comercial con Coworking Médico by Vitaloz el usuario deberá dar clic al enlace en el número de WhatsApp 56 6028 7124 el que le dirigirá con un asistente que le podrá apoyar con la gestión de la reserva y contratación del servicio.

4. Declaración de Buena Fe y Veracidad

El usuario en calidad de cliente declara bajo protesta de decir verdad que toda la información y documentación proporcionada es verídica, exacta y vigente, eximiendo a Coworking Médico by Vitaloz de cualquier responsabilidad por datos falsos, apócrifos o ilícitos, otorgándole el estatus de cliente de buena fe.

5. Comunicaciones Comerciales y Registro PROFECO

Al haberse contactado con Coworking Médico by Vitaloz mediante el enlace del WhatsApp 56 6028 7124, el cliente podrá consentir la recepción de avisos y publicidad. En caso de encontrarse inscrito en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (artículos 18 y 18 bis de la LFPC) y desear recibir promociones de Coworking Médico by Vitaloz, deberá manifestarlo expresamente al correo: datospersonales@vitaloz.com.mx.

6. Responsabilidad Profesional del Cliente

El cliente que contrate el servicio de subarrendamiento de consultorios médicos deberá ser por fuerza una persona profesional de la salud con cédula profesional legalmente registrada, toda vez que el consultorio se subarrienda única y exclusivamente para fines del ejercicio de la consulta clínica y asistencial profesional.

  • Deslinde de Práctica Médica: El cliente deslinda en este acto a Coworking Médico by Vitaloz, de toda responsabilidad legal, civil, penal o administrativa respecto de cualquier diagnóstico, acto médico, tratamiento, prescripción o procedimiento realizado a sus pacientes, así como de los resultados clínicos de los mismos.
  • Consentimiento Informado: El cliente se obliga incondicionalmente a requerir y recabar de sus pacientes la firma previa del consentimiento informado por escrito antes de efectuar cualquier valoración o procedimiento.

7. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Coworking Médico by Vitaloz, el sitio web www.vitaloz.com.mx, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones y, en general, cualquier información contenida o publicada en el sitio www.vitaloz.com.mx se encuentran debidamente protegidos a favor de Coworking Médico by Vitaloz, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir los avisos de marca y derechos de autor. Coworking Médico by Vitaloz le otorga a cada usuario una licencia no exclusiva, no transferible, única y exclusivamente para acceder, usar y gestionar contrataciones personales en el sitio, quedando prohibida su venta, reproducción masiva, ingeniería inversa o explotación comercial no autorizada.

a. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios propiedad de terceros, los cuales son independientes y son administrados por entidades externas y no relacionadas con Coworking Médico by Vitaloz, haciendo de su conocimiento que estos enlaces se ofrecen únicamente por conveniencia y como referencia de los servicios de subarrendamiento de consultorios médicos, que se promocionan a través de este o como información adicional y de relevancia en relación a estos, por lo que la información contenida en dichos sitios externos, no es controlada, de forma alguna, por Coworking Médico by Vitaloz, y, por lo tanto, no es responsable del contenido publicado en ellos.

Por lo anterior, Coworking Médico by Vitaloz no tiene control, no ofrece garantías y rechaza cualquier manifestación o responsabilidad que, de forma explícita o implícita, se pueda hacer exigible sobre la exactitud, la relevancia, la pertinencia, la vigencia, la integridad o la conveniencia para un fin particular, de la información o los recursos que se incluyan en sitios distintos a www.vitaloz.com.mx, aún y cuando sea propiamente Coworking Médico by Vitaloz quien enlace a estos sitios externos, por lo que se reserva el derecho de cancelar y/o deshabilitar dichos enlaces en cualquier momento, ya que el hecho de que dichos enlaces se muestren en el sitio, no debe interpretarse como un aval, una autorización o un patrocinio por parte de Coworking Médico by Vitaloz a los mismos o a su contenido.

Asimismo, debido a que algunos sitios usan resultados de búsqueda automatizados o que redirigen a otros sitios, estos pueden contener información que puede considerarse inadecuada u ofensiva, por lo que Coworking Médico by Vitaloz no se responsabiliza por el cumplimiento con los derechos de autor, la legalidad o el decoro del material que puedan o no contener los sitios de terceros, incluso cuando estos sean exhibidos en los anuncios periódicos disponibles en el sitio; por tal motivo usted exime en este momento a Coworking Médico by Vitaloz por cualquier tipo de reclamación, compromiso y/o responsabilidad, que pueda ser exigible por visitar sitios de terceros.

b. Disponibilidad y Operación de la Plataforma

Vitaloz realiza los esfuerzos técnicos pertinentes para mantener el Sitio en óptimo funcionamiento. No obstante, al interactuar con servicios de terceros (proveedores de hosting, servidores, pasarelas de pago y redes de telecomunicaciones), el Sitio se ofrece "en el estado en el que se encuentra". Coworking Médico by Vitaloz recomienda ingresar mediante navegadores actualizados en computadoras o dispositivos móviles con sistemas iOS o Android para garantizar la compatibilidad operativa.

c. Opiniones, Comentarios y Comunicaciones de los Usuarios

El usuario no podrá enviar correos en cadena, correos masivos o correos que constituyan cualquier tipo de "spam"; en la medida de lo posible, Coworking Médico by Vitaloz implementará las acciones necesarias para evitar que los usuarios ejecuten este tipo de acciones.

El usuario se obliga a evitar enviar, subir o transmitir comunicaciones, contenido o material de cualquier tipo a las direcciones de correo electrónico (o por cualquier otro medio) de Coworking Médico by Vitaloz que pueda infringir o viole los derechos de alguna de las partes o que viole estos Términos y Condiciones.

Todo usuario que envíe o intercambie de modo alguno comunicaciones, contenido o materiales, incluyendo, pero sin limitarse a: información personal, información comercial, ideas, conceptos y/o invenciones, le otorga en forma irrevocable a Coworking Médico by Vitaloz una licencia irrestricta, mundial, indefinida y sin pago de regalías para usar, reproducir, mostrar en público, ejecutar, publicar, transmitir y distribuir dichos materiales y además, acepta que Coworking Médico by Vitaloz es libre de usar ideas, conceptos o conocimientos que cualquier usuario u otras personas que actúen en su nombre le proporcionen a Coworking Médico by Vitaloz. Coworking Médico by Vitaloz no asume ninguna responsabilidad respecto de contenido alguno publicado por cualquier usuario o tercero.

8. Instalaciones, Equipo y Ubicación de los Servicios

El subarrendamiento de consultorios médicos se presta en el domicilio ubicado en Peña Pobre número 100, Colonia Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14050, Ciudad de México.

  • Equipamiento por Consultorio: Cama de exploración clínica, escritorio, silla para médico, dos sillas para pacientes, lavamanos, dispensador de sanitas, jabón de manos y kit básico de exploración (algodón, abatelenguas y alcohol). Adicionalmente se dispone de báscula, negatoscopio y silla de ruedas.
  • Servicios Comunes Incluidos: Recepción, acceso a internet, recolección de basura municipal y RPBI, limpieza, mantenimiento, sanitización de áreas comunes, estación de café/té/agua y sanitarios para personas con discapacidad.
  • Servicios con Costo Adicional: Catálogo de insumos médicos de consumo y servicio de asesoría contable.
  • Horarios Habilitados: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; sábados de 09:00 a 13:00 horas. Domingos y días festivos oficiales las instalaciones permanecerán cerradas.

9. Expediente Clínico

El cliente es el único titular, responsable y custodio del manejo, confidencialidad e integración de los expedientes clínicos de sus pacientes, obligándose a cumplir con las normas aplicables en materia de salud en especial la NOM-004-SSA3-2012 y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Coworking Médico by Vitaloz funge únicamente como proveedor de la infraestructura tecnológica o espacio físico, sin tener acceso, control ni injerencia sobre diagnósticos, historiales médicos o datos personales sensibles generados durante la consulta.

10. Precio Ofrecido

En términos del artículo 42 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el precio que aparece para cada uno de los "paquetes" del servicio de subarrendamiento de consultorios médicos desplegados en el sitio, representa el precio final de subarrendamiento al público incluyendo, en su caso, los impuestos asociados con dicha contratación.

En el sitio podrán ser ofertadas diversas promociones asociadas con la contratación de los servicios de subarrendamiento de consultorios médicos, lo que obligará a Coworking Médico by Vitaloz a respetar todas y cada una de las promociones vigentes en el sitio de acuerdo a las reglas que, en su caso, apliquen a cada una de ellas.

No obstante lo anterior y a pesar de nuestros mejores esfuerzos, por causas atribuibles a dificultades técnicas en la actualización de nuestra publicidad en el sitio y el tiempo que naturalmente puede consumir la actividad de revisión y actualización en nuestro sistema de precios, o bien errores de inventario, algunos de los servicios desplegados en el sitio podrían aparecer con un precio erróneo o no actualizado.

11. Operaciones a través del Sitio

a. Reservaciones

Coworking Médico by Vitaloz, a través del sitio www.vitaloz.com.mx mostrará toda la información relacionada con los servicios de subarrendamiento de consultorios médicos, los cuales se encuentran organizados por "paquetes". Los detalles específicos, características, entregables, precios y periodicidad de cada "paquete" están detallados de manera vigente en la sección correspondiente de la plataforma; el usuario acepta que el alcance de los servicios contratados se limitará exclusivamente a lo especificado en el paquete seleccionado al momento de la compra. Una vez que el usuario haya visitado el sitio y haya elegido el "paquete" que desea contratar deberá dar clic al enlace del WhatsApp 56 6028 7124 o escribir directamente al correo electrónico infoclinica@omanu.com.mx, en donde un asistente le acompañará en el proceso para realizar su reservación. Coworking Médico by Vitaloz se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar paquetes, así como de cambiar sus precios, previo aviso en la plataforma.

Mediante la realización de una reservación, usted ofertará a Coworking Médico by Vitaloz: (i) la contratación del servicio de subarrendamiento de consultorios médicos descrito en la reservación; (ii) pagar el precio por dichos servicios contenidos en la confirmación de reserva; (iii) Sujetar el uso y goce del consultorio médico objeto del presente acuerdo, a la modalidad de subarrendamiento, de tal forma que el subarrendatario (cliente) pueda utilizar y gozar de dicho bien durante la vigencia del subarrendamiento, a cambio del pago de la contraprestación correspondiente, en los términos establecidos en la confirmación de reservación (iv) recibir el servicio de subarrendamiento de consultorios médicos que se haya contratado, en el domicilio ubicado en Peña Pobre 100, Colonia Toriello Guerra, Tlalpan, C.P. 14050, Ciudad de México, México (v) identificarse y entregar a Coworking Médico by Vitaloz los documentos oficiales que fueren necesarios que se requieran a satisfacción de Coworking Médico by Vitaloz para la contratación de los servicios de subarrendamiento respecto de los cuales sean necesarios dichos documentos, conforme a la legislación vigente aplicable, y (vi) sujetar la orden de reservación de consultorios médicos a los presentes Términos y Condiciones.

b. Proceso de Contratación y Reserva en el Sitio

  1. El cliente ingresa al sitio www.vitaloz.com.mx en donde encontrará toda la información relacionada con la contratación del servicio de subarrendamiento de consultorios médicos, y elegirá el paquete que desea contratar, pudiendo ser "por hora", "por día", "por semana", o "por mes".
  2. Una vez elegido el "paquete", deberá dar clic al enlace del WhatsApp 56 6028 7124 o escribir directamente al correo electrónico infoclinica@omanu.com.mx, en donde podrá consultar la disponibilidad del paquete seleccionado y el horario en que desea reservar.
  3. Una vez que haya sido confirmado el horario y paquete seleccionado, se le solicitará la siguiente documentación que deberá enviar por mensaje:
    • Identificación Oficial (INE o Pasaporte)
    • Nombre completo del cliente
    • Especialidad
    • Número de cédula profesional
  4. A excepción del paquete "por hora", una vez entregada la documentación solicitada, el cliente procederá a realizar el pago y compartir el comprobante. Para ello, recibirá en el correo electrónico que él mismo proporcione, los datos bancarios personalizados para que pueda efectuar su pago debiendo compartir el comprobante correspondiente por el mismo medio que esté siendo atendido, es decir, vía WhatsApp 56 6028 7124 o al correo electrónico infoclinica@omanu.com.mx, y, una vez que Coworking Médico by Vitaloz haya recibido tal comprobante, confirmará la reservación solicitada.
  5. Una vez confirmada la reserva, Coworking Médico by Vitaloz preparará el consultorio médico para su llegada y atención de pacientes, por lo que, la reservación deberá realizarse cuando menos dos horas antes del inicio del servicio solicitado.
  6. Finalmente, al llegar al consultorio médico el cliente deberá firmar el contrato correspondiente.
  7. Únicamente cuando el cliente haya elegido el paquete "por hora", podrá realizar el pago al llegar al consultorio médico e incluso una vez concluido el servicio de subarrendamiento de consultorios médicos, esto, sin necesidad de firmar el contrato referido en el párrafo anterior.

Asimismo, el cliente reconoce y acepta que la hora y fecha señaladas en la confirmación de reserva corresponden a un espacio de atención exclusivamente destinado para su servicio. En caso de que el cliente no se presente a la hora previamente acordada, dicha hora se tendrá por utilizada y será cobrada en su totalidad, aun cuando el servicio no pueda ser prestado por causa imputable al cliente. Lo anterior, sin perjuicio de las políticas de reprogramación o cancelación que, en su caso, resulten aplicables.

El cliente contará con las siguientes formas de pago:

13. Modalidades de Pago

a. Pago contra entrega

Este método de pago únicamente aplicará con el servicio de subarrendamiento del paquete "por hora".

El cliente acuerda y conviene que el pago podrá realizarse al momento de la reserva si así lo desea, sin embargo, también podrá realizarse al momento en que el cliente reciba el servicio e incluso cuando este haya terminado, de conformidad con los presentes términos y condiciones.

b. Pago con Tarjetas de crédito o débito

Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express. El cobro de la tarjeta se realizará después de confirmar su reservación en el último paso del proceso, no realizándose ningún cargo previamente. Cada cliente recibirá datos bancarios personalizados para efectuar su pago vía correo electrónico al momento de colocar su reservación de consultorio médico.

c. Transferencia electrónica

Recibimos transferencias electrónicas SPEI desde cualquier banco, los cuales se reconocen automáticamente dentro de los 60 minutos siguientes de haberse efectuado el pago. Cada cliente recibirá datos bancarios personalizados para efectuar su pago vía correo electrónico al momento de colocar su reservación de consultorio médico.

d. Depósito en efectivo en sucursal bancaria

En caso de elegir esta opción, será necesario que realice el pago y este quede firme antes de los siguientes 5 días naturales posteriores a haber colocado su reservación, lo anterior, para el efecto de evitar que su reservación de consultorio médico sea cancelada. Cada cliente recibirá datos bancarios personalizados para efectuar su pago vía correo electrónico al momento de colocar su reservación. Este método de pago aplica únicamente para el caso de contratar el paquete "por mes".

Los subarrendamientos contratados serán pagados por cualquiera de los medios antes señalados y Coworking Médico by Vitaloz entregará al cliente el recibo del pago simultáneamente con el servicio, o en su caso, una copia del "voucher" o documento que acredite el cargo correspondiente en la tarjeta bancaria señalada por el cliente para el pago.

14. Facturación

El cliente podrá obtener la factura correspondiente a cualquier servicio contratado con Coworking Médico by Vitaloz en términos de la legislación fiscal vigente aplicable, mediante la inclusión de los datos fiscales correspondientes, pudiendo generar la factura al momento de confirmar su reservación de consultorio médico o comunicándose al 56 6028 7124, de lunes a viernes, en un horario de 09:00 a 19:00 horas. Coworking Médico by Vitaloz para tales fines podrá, a través de un tercero, realizar el servicio de facturación electrónica, quien a su vez auxiliará al cliente a generar las facturas correspondientes, realizar la reimpresión de las mismas, cancelarlas o para asistirlo en cualquier otro asunto, duda o aclaración relacionado con el proceso de facturación, a través del portal y liga que para tal efecto se habiliten en el sitio. La facturación electrónica solo podrá realizarse dentro del mes calendario de la contratación del servicio.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta, ya que proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

En caso de que la información de facturación proporcionada no sea verdadera ni exacta, el cliente deberá corregirla dentro del término de 24 horas naturales siguientes a su solicitud de factura, ya que en caso contrario acepta y reconoce que Coworking Médico by Vitaloz no estará obligado a emitir la misma.

Es importante mencionar, que, de conformidad con la legislación fiscal mexicana aplicable:

  • Todos los precios exhibidos en el sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
  • El cliente podrá generar o solicitar su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) dentro del mismo mes calendario en que se realizó el pago del servicio.
  • No procederá la emisión extemporánea de facturas fuera de los plazos fiscales estipulados.

15. Tiempos de entrega

Coworking Médico by Vitaloz se compromete a que una vez haya sido confirmada la reservación del consultorio médico, así como el pago del servicio de subarrendamiento de consultorios médicos contratado, el consultorio queda disponible y preparado con los insumos de acuerdo al paquete contratado para recibir al cliente en el horario reservado.

Se reitera que la confirmación de reserva corresponde a un espacio de atención exclusivamente destinado para su servicio. En caso de que el cliente no se presente a la hora previamente acordada, dicha hora se tendrá por utilizada y será cobrada en su totalidad.

De igual manera el cliente conviene que, si se excede en el tiempo contratado y reservado, deberá pagar por hora adicional, no importa si son 00:01 o 00:59 minutos, no hay fracciones de tiempo.

16. Cancelaciones

a. Por parte del cliente

Las cancelaciones son habituales en las operaciones de subarrendamiento. Sin embargo, las opciones de cancelación dependen del estado de cada reservación confirmada. Para iniciar el proceso de cancelación de cualquier reservación es necesario contactar al centro de atención telefónica de Coworking Médico by Vitaloz, el cual se encuentra disponible en el siguiente número telefónico: 56 6028 7124, o al correo electrónico infoclinica@omanu.com.mx de lunes a viernes, en un horario de 09:00 a 19:00 horas.

La cancelación podrá realizarse hasta dos horas antes del inicio del servicio correspondiente a la reservación confirmada, en cuyo caso se podrá reprogramar o cancelar definitivamente la reservación, a elección del cliente.

Si el cliente desea cancelar definitivamente, se le hará la devolución correspondiente al 50% del pago realizado.

En el supuesto de que el cliente no cancele dentro del tiempo concedido para tal efecto o bien no se presente, se tendrá por utilizado y será cobrado en su totalidad, considerando que el servicio no pudo ser prestado por causa imputable al cliente.

Coworking Médico by Vitaloz se compromete a poner a disposición del cliente el consultorio médico en óptimas condiciones de higiene, equipamiento e infraestructura en la fecha y hora confirmadas. En caso de que el consultorio no se encuentre disponible o sufra interrupciones materiales que impidan la consulta por causas directamente imputables a Coworking Médico by Vitaloz (tales como fallas estructurales, falta de servicios básicos, sobrecupo o mantenimiento imprevisto), el cliente podrá optar por:

  1. Reprogramación: Reasignar el servicio a un nuevo horario o fecha disponible, de manera prioritaria y sin costo adicional.
  2. Reembolso y Bonificación: Solicitar la devolución del 100% del monto pagado por el periodo afectado, procesado en un plazo de 24 hasta 72 horas hábiles, utilizando la misma forma en que se realizó el pago por el servicio contratado, más una compensación equivalente al 20% del valor del servicio contratado no prestado, en apego a los artículos 92, 92 Bis y 92 Ter de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

En todo caso la descripción final del servicio objeto de cualquier oferta de contratación de subarrendamiento de consultorios médicos será la incluida en la confirmación del servicio solicitado. El cliente será responsable de verificar que el servicio, cumpla con la descripción señalada en la confirmación del servicio contratado correspondiente en el momento de la entrega.

En caso de que la reservación que se desee cancelar ya haya sido cobrada, se procederá al reembolso del monto cobrado al cliente mismo que será realizado en un plazo de 24 hasta 72 horas posteriores a que la devolución sea autorizada, procediendo a devolver el monto de lo pagado de la misma forma de pago que el cliente haya utilizado, sin excepción, apegándose en todo momento a lo que establece la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. En estos casos, debe considerar que el reembolso correspondiente puede tardar más tiempo del señalado debido a situaciones ajenas a Coworking Médico by Vitaloz, por lo que solicitamos sea paciente.

b. Por parte de Coworking Médico by Vitaloz

Coworking Médico by Vitaloz podrá abstenerse de aceptar una reservación y de entregar los servicios de subarrendamiento de consultorios médicos contratados cuando:

  • El cliente no acredite ser un profesionista de la salud
  • Omita presentar su cédula profesional.
  • No cuente con su propio aviso de funcionamiento o que en su práctica no se apegue al aviso de funcionamiento de Coworking Médico by Vitaloz

De igual manera Coworking Médico by Vitaloz podrá cancelar la reservación sin responsabilidad alguna en caso de que el cliente no acredite haber realizado el pago del servicio contratado cuando aplique el pago por adelantado, esto es, en los paquetes "por día", "por semana" y/o "por mes".

17. Cumplimiento Sanitario, Normativa Oficial y Responsabilidad Médica

El cliente declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con título y cédula profesional legalmente expedidos y registrados ante las autoridades competentes para el ejercicio de la medicina o rama de la salud correspondiente (Art. 79 de la Ley General de Salud), obligándose a exhibir dichos documentos físicos o digitales cuando le sean requeridos.

  • Normas Aplicables: El médico asume la total responsabilidad operativa y técnica de sus actos médicos conforme a la NOM-005-SSA3-2010 (requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de consultorios) y la debida obtención del consentimiento informado de sus pacientes.
  • Manejo de Residuos: El cliente se obliga a clasificar y depositar exclusivamente en los contenedores designados los Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos (punzocortantes y residuos biológicos) en estricto cumplimiento de la NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002.
  • Restricciones de Uso: Queda estrictamente prohibido practicar procedimientos quirúrgicos mayores o, alterar las instalaciones, o almacenar medicamentos controlados (fracciones I, II y III del artículo 226 de la Ley General de Salud) dentro del consultorio fuera de los horarios efectivamente subarrendados. Coworking Médico by Vitaloz queda plenamente deslindada de cualquier responsabilidad derivada de negligencia, mala praxis médica o sanciones sanitarias atribuibles a la actividad profesional del cliente.

18. Misceláneos

Legislación y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Para todas las controversias que puedan suscitarse derivado del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, tanto el cliente como Coworking Médico by Vitaloz, convienen sujetarse a la jurisdicción y competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, de conformidad con los procedimientos, sustanciación, plazos y demás señalamientos que para tal efecto se encuentren previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor y su Reglamento, así como en lo establecido por la Ley General de Salud, su Reglamento, el Reglamento de Insumos para la Salud y demás normatividad aplicable.

Asimismo, se someten a la jurisdicción de los Tribunales Civiles y Mercantiles competentes de la Ciudad de México.

Conforme a la Ley General de Salud y COFEPRIS, cada consultorio o clínica debe contar con Aviso de Funcionamiento. El médico deberá contar con su propio aviso o que en su práctica se apega al aviso de funcionamiento de Coworking Médico by Vitaloz.

19. Datos Personales

Usted puede consultar nuestro Aviso de Privacidad en el sitio www.vitaloz.com.mx.

Asimismo, el cliente hace constar que acepta por escrito lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad antes descrito, según sea el caso.

El cliente reconoce, acepta y consiente que Coworking Médico by Vitaloz obtenga, trate y conserve sus datos personales y los pueda transmitir voluntariamente de tiempo en tiempo (incluyendo, en su caso, aquellos datos personales sensibles) y que el tratamiento de dicha información sea en términos del Aviso de Privacidad antes señalado, así como por la legislación mexicana vigente.

El cliente reconoce y acepta que el presente consentimiento es otorgado por escrito y expresamente por su parte, en términos del artículo 1,803 del Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable.

El cliente, para ejercer sus Derechos ARCO, deberá consultar el Aviso de Privacidad antes descrito, y utilizar el formato de solicitud que para tal caso se habilite, dirigiéndola al Departamento de Protección de Datos Personales de Coworking Médico by Vitaloz a la dirección electrónica: datospersonales@vitaloz.com.mx, conforme al procedimiento que, en tal caso, se describa en dicho documento.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de Datos Personales, sólo el titular de los mismos o su representante legal, previa acreditación, podrá ejercer los Derechos ARCO correspondientes, consistentes en: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

20. Modificaciones

Coworking Médico by Vitaloz podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del sitio, sin que ello dé lugar o derecho a reclamación alguna o indemnización por parte del cliente, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna por parte de Coworking Médico by Vitaloz.

Coworking Médico by Vitaloz se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al cliente y solicitando la aceptación de los mismos en el momento en que estos se encuentren disponibles, en el entendido de que dichas modificaciones no surtirán efectos retroactivamente y que únicamente serán aplicables a visitas al sitio y operaciones realizadas con posterioridad a dichas modificaciones.

El cliente en este acto conviene que los Términos y Condiciones únicamente son aplicables para las operaciones que realice con Coworking Médico by Vitaloz de momento en momento y conviene en sujetarse y quedar obligado por cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones para cualquier contratación de subarrendamiento u otra operación que realice con posterioridad a dichas modificaciones.

21. Terminación

Coworking Médico by Vitaloz se reserva el derecho, a su exclusiva discreción y sin necesidad de avisar al cliente, para descontinuar o dejar de publicar definitivamente en el sitio sin responsabilidad para Coworking Médico by Vitaloz, sus afiliadas o proveedores.

Última actualización: septiembre 2026.